崗位職責(zé):
1、熟練操作etrem系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)查詢航班,預(yù)定,出票以及退改簽等相關(guān)規(guī)定,并正確運用;
3、根據(jù)客戶需求設(shè)計不同線路查詢最優(yōu)價格;
4、熟悉航空機票相關(guān)業(yè)務(wù)知識,具有良好的溝通能力;
任職要求:
1、具有良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神;
2、積極主動,靈活多變,具有較強的分析,表達和協(xié)調(diào)能力;
3、具有2年以上國內(nèi)機票預(yù)訂業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗;