崗位職責
1、故障處理:具備故障排查和解決能力,能獨立處理日常運維問題。
2、文檔編寫:具備文檔編寫能力,能撰寫維護報告、操作手冊等。
3、溝通協調:良好的溝通能力和團隊合作精神,能與客戶、供應商等有效協作。
4、技術支持服務;解決用戶在工作中出現有關系統的問題;系統故障排除等,按工作流程為用戶提供技術支持服務。
5、服務意識:具備較強的服務意識,能及時響應客戶需求 。
6、學習能力:積極主動,樂于學習新技術,適應行業快速發展。
任職條件:
1、學歷要求:大專及以上學歷,電子、計算機、通信工程等相關專業優先。
2、具備優秀的團隊協作精神和良好的服務意識,負責、敬業、細心、抗壓及良好的溝通能力,有較強的責任心,深厚的語言表達、文檔編寫能力。
3、熟練掌握Word、Excel、PPT、Project、Axure、帆軟等工具,熟悉Linux等操作系統,熟練掌握Mysql/Oracle等主流數據庫。
4. 能夠接受公司的調度。