1、推動(dòng)KPI達(dá)成：分解KPI指標(biāo)，統(tǒng)籌制定并實(shí)施地方商管公司零售、體驗(yàn)、用戶服務(wù)部年度/月度工作計(jì)劃，達(dá)成KPI指標(biāo)。
2、零售、體驗(yàn)、用戶服務(wù)部管理：發(fā)現(xiàn)地方商管公司零售、體驗(yàn)、用戶服務(wù)部管理中的問題與不足，制定改進(jìn)決策并推動(dòng)落地；關(guān)注重大招調(diào)，大型企劃活動(dòng)等重大經(jīng)營事項(xiàng)，確保既定目標(biāo)達(dá)成；落實(shí)總部/區(qū)域經(jīng)營管理要求、任務(wù)督辦、制度規(guī)范，按規(guī)定流程開展業(yè)務(wù)管理工作。
3、市場(chǎng)調(diào)研：開展競(jìng)品對(duì)標(biāo)、競(jìng)品運(yùn)營情況調(diào)查分析，消費(fèi)需求調(diào)查分析，依據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)需求制定并實(shí)施有效的應(yīng)對(duì)策略，實(shí)現(xiàn)廣場(chǎng)的經(jīng)營提升。
4、決策支持：為公司經(jīng)營管理決策提供信息、方案支持。
5、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)：對(duì)下屬進(jìn)行言傳身教（包括文化引領(lǐng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)管理指導(dǎo)等），提升下屬職業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。
6、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與區(qū)域、其他地方商管公司及商開的關(guān)系，完成日常對(duì)接工作，獲取政策、資源支持，達(dá)成地方商管公司經(jīng)營目標(biāo)；協(xié)調(diào)與政府、媒體及其他潛在合作伙伴的關(guān)系，獲取各類政策、資源支持，為廣場(chǎng)建立良好的外部環(huán)境。