職位描述
商場寫字樓
任職要求：
1.專科以上學歷，有大型商業綜合體或寫字樓的物業管理工作經驗，形象氣質佳。
2.熟悉物業管理條例，法規知識。
3.工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。 4.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神。
1.熟悉有關物業管理及相關的法律.法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。
2.對物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。
3.負責接待業主和來訪客人，對業主的投訴要耐心解釋，及時處理.
4.建立與業主密切友好的關系，熟悉業主情況，積極與業主交流.溝通，定期訪問業主。
5.及時向項目經理反映業主的意見和建議，定期提交業主提案。
6.熟悉房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業主合理要求。
7.做好業主（用戶）進住工作，建立業主（用戶）檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，裝修結束，組織驗收，建立業主（用戶）工程檔案。
8.負責接聽業主報修電話，認真做好記錄，迅速轉達相關部門，并及時對業主進行回訪。
9.做好編制物管費.公共分攤費.特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業主提出的相關問題。
10.做好領導交辦的其他任務。
福利待遇：
五險一金、包吃包住、年終十三薪
工作地點
北京海淀區中關村溫泉科技園2期東區
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職位發布者
于女士/HR
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北京溫泉科技園科技服務有限公司北京溫泉科技園運營發展有限公司成立于2023年2月。溫泉科技園是溫泉鎮深度融入中關村科學城北區的精心之作，也是落實“十四五”時期北京市首都城市戰略定位、建設國際一流的和諧宜居之都，深入實施海淀區“兩新兩高”戰略、加快建設現代化國際化創新型宜居宜業城區和北京國際科技創新中心核心區的重點項目之一。2企業定位(POSITION)：科技賦能加快城市進程;用心服務提速企業發展2企業使命(MISSION)：服務國家未來科技；提高企業創新效率2企業愿景(VISION)：為國際頂尖人才提供國際一流的宜居宜業宜創生態環境
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