一、網絡管理與維護
1．網絡設備維護，保證交換機、路由器和防火墻等主干設備的正常運行，包括所有機房網絡設備?！?br>2．網線維護，包括VPN線路維護，內部辦公網線規劃與維護，對外網絡端口映射與維護
3．網絡安全維護，包括網絡設備的定期殺毒和網絡設備密碼安全管理
。
4．電話線路維護，負責員工電話分機安裝，端口跳線，分機號碼變更。配合供應商進行電話交換機設備升級等。
5．網絡設備統計與記錄，網絡設備的地址管理，設備標識與線路標識的制作，型號與數量統計。網絡設備的配置改動作紀錄。
6．客戶端網絡維護，包括客戶端網絡接通調試，端口跳線等。配合供應商進行網絡設備的安裝調試。
二、服務器管理與維護
1．服務器安裝調試,升級更換及硬件維護。
2．定期對服務器硬盤進行整理，清除緩存或垃圾文件。 定期保存檢查系統日志。
3．服務器安全防護，定期檢查殺毒軟件，查殺木馬，修復系統漏洞，定期對服務器的安全性進行評估，給出合理化解決方案。
4．服務器維護對象，公司所有服務器設備，財務用友服務器、DB服務器、媒資服務器、WEB服務器、FTP服器等。
5．服務器的統計與記錄，服務器的型號數量，功能、服務功能統計與標識制作。服務器配置、安裝和改動記錄。
三、客戶端管理與維護
1. 負責公司電腦維護,包括臺式機、筆記本電腦、以及外部電腦接入公司維護。
2. 打印機、掃描儀、傳真機、復印機等設備的維護。
3.負責公司電腦安裝、升級。
4.監控設備、視訊電話會議設備的安裝與調試。
5.系統安裝維護，根據客戶端不同需求安裝操作系統系以及解決員工在操作中出現的各種系統問題。
6.應用軟件的安裝維護，如用友、office、視頻剪輯等辦公軟件。
7.解決員工電腦在使用中出現的各種問題與技術支持。
四、用戶密碼的管理
1．服務器及網絡設備用戶名密碼要定期更換，管理員密碼不得少于8位數，且不得使用簡易密碼。普通用戶密碼不得低于6位。非特殊情況下禁止使用管理員用戶登陸。其他人員一律使用各自賬戶登陸服務器。
2．對服務器用戶的權限進行嚴格、詳細的審核，對廢棄的用戶要及時進行刪除。對于異常用戶登要及時匯報并做記錄以便查詢。
3．密碼保管，嚴守保密制度，不得對任何無關人員泄露。
4．服務器及網絡設備更改密碼后要及時記錄保存相關文件檔，并郵件發送相關主管。對于服務器上有其他人員需要操作的也應及時郵件通知。(注：只發送該人員所操作服務器的用戶及密碼)
五、備份作業
1．服務器備份，備份軟件管理、重要服務器磁帶備份、冗災備份。
2．網絡設備配置備份，所網絡設備備份管理，