電商平臺運營
崗位職責:負責垂直類電商平臺的運營管理工作
1.平臺規則制定與維護: 制定商品發布規則、交易規則、商家管理規則、處罰規則等。
2.流量分發與平臺營銷: 設計首頁、頻道頁、搜索、推薦算法等流量入口;策劃和執行全平臺級的大型營銷活動;管理平臺廣告產品。
3.類目/行業運營: 負責特定商品類目在平臺上的發展,制定行業策略,扶持頭部商家,挖掘潛力品類。
4.用戶增長與活躍: 負責拉新(獲取新用戶)、促活(提升老用戶活躍度)、留存(防止用戶流失)等用戶生命周期的管理。
5.商家管理與賦能: 招募新商家,進行商家分層管理(KA、腰部、尾部),提供培訓、工具、數據支持,幫助商家在平臺上成長。
6.平臺產品運營: 推動平臺工具(如商家后臺、數據產品、營銷工具、客服工具等)的迭代優化,提升商家和用戶的體驗。
7.平臺生態治理: 打擊假貨、刷單、欺詐等違規行為,維護平臺公平競爭環境和消費者信任。
8.平臺品牌建設: 塑造和提升平臺的整體品牌形象。
任職要求:
1、有大型電商平臺的運營經驗;
2、有管理電商運營團隊經驗;
3、有敏銳的商業直覺及良好的數據分析能力;
垂直類電商平臺,垂直類目涵蓋生化試劑、實驗室化學品、實驗耗材、標準物質、安全防護、科學儀器、科研軟件等。