崗位職責(zé)：
1. 策略制定與落地
基于市場分析、用戶需求及產(chǎn)品階段，制定整體運營策略（用戶增長、活躍度提升、商業(yè)化變現(xiàn)等）。
拆解運營目標(biāo)，制定具體執(zhí)行計劃，協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)、市場等跨部門資源推進落地，并跟蹤效果。
2. 用戶全生命周期運營
-拉新：策劃渠道推廣（應(yīng)用商店、社交媒體、KOL合作等），優(yōu)化獲客成 本，提升新用戶注冊量。
- 促活：設(shè)計用戶激勵體系（簽到、任務(wù)、積分等），策劃線上活動（話題、挑戰(zhàn)賽、直播等），提升日/月活躍用戶數(shù)。
- 留存：分析用戶流失原因，制定召回策略（push通知、短信、專屬福利等），提升用戶留存率。
- 轉(zhuǎn)化：推動用戶付費、廣告點擊、電商成交等商業(yè)轉(zhuǎn)化，優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑，提升ARPU值（每用戶平均收入）。
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 建立核心數(shù)據(jù)監(jiān)控體系（DAU/MAU、留存率、轉(zhuǎn)化率等），定期輸出運營分析報告。
基于數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化運營策略、活動方案及產(chǎn)品功能建議，驅(qū)動產(chǎn)品迭代與運營效率提升。
4. 內(nèi)容與社區(qū)運營
- 負責(zé)App內(nèi)容規(guī)劃（資訊、短視頻、UGC內(nèi)容等），提升內(nèi)容質(zhì)量與用戶消費時長。
- 搭建用戶社區(qū)體系，維護社區(qū)氛圍，處理用戶反饋，增強用戶粘性。
5. 團隊管理與協(xié)作
- 組建并管理運營團隊，明確崗位職責(zé)，制定績效考核指標(biāo)，提升團隊執(zhí)行力。
- 與產(chǎn)品、技術(shù)、市場、財務(wù)等部門緊密協(xié)作，確保運營工作順暢推進。
6. 市場與競品分析
- 跟蹤行業(yè)動態(tài)與競品運營策略，及時調(diào)整自身運營方向，保持產(chǎn)品競爭力。
- 應(yīng)對市場變化（政策調(diào)整、突發(fā)輿情等），制定應(yīng)急處理方案。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、計算機、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)App運營經(jīng)驗，其中3年以上運營管理崗位經(jīng)驗（負責(zé)過千萬級用戶App優(yōu)先）。
3、 策略規(guī)劃能力：能基于市場、競品、用戶分析，制定可落地的增長、促活、留存及商業(yè)化策略，拆解目標(biāo)并推動執(zhí)行。
4、數(shù)據(jù)洞察能力：精通DAU/MAU、留存率、轉(zhuǎn)化率、LTV/CAC等核心指標(biāo)，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如神策、GrowingIO、Excel），能通過數(shù)據(jù)反推運營優(yōu)化方向。
5、用戶運營能力：深刻理解用戶生命周期，擅長設(shè)計激勵體系（積分、任務(wù)、會員）、召回策略及用戶分層運營，提升用戶粘性。
6、 跨部門協(xié)作能力：能高效協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)、市場、財務(wù)等團隊，推動資源整合與項目落地，解決跨部門溝通障礙。
7、團隊管理能力：具備團隊搭建、目標(biāo)拆解、績效考核、人才培養(yǎng)能力，能激發(fā)團隊執(zhí)行力與創(chuàng)造力。
8、應(yīng)急處理能力：應(yīng)對政策調(diào)整、輿情危機、數(shù)據(jù)異常等突發(fā)情況，快速制定解決方案并落地。
9、專業(yè)知識儲備： 熟悉國內(nèi)主流流量渠道（應(yīng)用商店、短視頻、社交媒體、私域等）的運營邏輯與推廣玩法。 了解App商業(yè)化模式（廣告、付費會員、電商、增值服務(wù)等），有成功商業(yè)化變現(xiàn)案例者優(yōu)先。熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)政策法規(guī)（如數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護法），確保運營行為合規(guī)。
具備內(nèi)容運營、社區(qū)運營相關(guān)經(jīng)驗（如UGC內(nèi)容激勵、社區(qū)氛圍維護）者優(yōu)先。
10、邏輯清晰、溝通表達能力優(yōu)秀，對行業(yè)趨勢敏感，主動學(xué)習(xí)新的運營工具與玩法，具備創(chuàng)新意識。