職位描述
售后客服倒班制電子商務
崗位內容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、技術等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、技術等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
工作地點
大同平城區金貿國際中心-A座
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職位發布者
李想/人事經理
今日活躍立即溝通
大同云中聲谷科技有限公司2021年6月經政府招商引資，落地大同，在大同有四個職場，第一職場在金茂國際中心(6－9層)，在職員工800多人；第二職場在東風里(頂層5樓400席位)；第三職場在匯泉廣場(7樓300人)；第四職場在東信(建設中)。此外，陽高，廣靈，靈丘，天鎮也有我們的職場。期待大家的加入!
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