倒班工作制

人力資源外包客服

工作內容：
接聽用戶熱線來電，解決用戶可能遇到的安全風險類問題，對其風險進行判斷和提供正確的解決方案，包含但不限于讓用戶提供相關憑證，通話中核實憑證，針對用戶賬戶問題進行處理，保障帳戶使用安全。
任職要求：
1、大專及以上學歷，普通話標準，口齒清楚，語速適中；
2、良好的服務意識，積極主動；良好的語言表達能力和理解能力，善于傾聽，應變能力強；
3、有耐心，有責任心，情緒控制能力較強；
4、在互聯網金融機構、支付公司、互聯網安全部門工作經歷者優先。
工作時間：8點-24點按每天8小時工作制排班，做五休二，入職繳納五險一金。