崗位職責(zé):
1.銷售支持與詢價(jià)管理:
負(fù)責(zé)接收、審核并處理客戶關(guān)于軟件硬件產(chǎn)品的詢價(jià)請(qǐng)求。
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備精準(zhǔn)、專業(yè)的報(bào)價(jià)方案、產(chǎn)品目錄及技術(shù)參數(shù)說(shuō)明。
與銷售及技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,及時(shí)響應(yīng)客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、許可及價(jià)格的問(wèn)詢。
2.采購(gòu)與訂單執(zhí)行:
根據(jù)客戶訂單,負(fù)責(zé)向軟件硬件供應(yīng)商或開(kāi)發(fā)商發(fā)起采購(gòu)流程。
執(zhí)行采購(gòu)任務(wù),包括但不限于:詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、制作采購(gòu)訂單,并跟蹤訂單狀態(tài)直至順利交付。
3.供應(yīng)商與客戶關(guān)系協(xié)調(diào):
作為內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與海外供應(yīng)商之間的主要聯(lián)系人,維護(hù)良好的合作關(guān)系。
協(xié)助處理采購(gòu)過(guò)程中的異常情況,如交貨期延誤、產(chǎn)品問(wèn)題等,并與供應(yīng)商協(xié)商解決方案。
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì),向客戶傳達(dá)訂單進(jìn)度,確保高水平的客戶滿意度。
4文檔與流程管理:
負(fù)責(zé)管理及歸檔所有與采購(gòu)相關(guān)的文件,如合同、訂單、發(fā)票等。
維護(hù)和更新產(chǎn)品價(jià)格信息庫(kù)、供應(yīng)商信息及客戶記錄。
協(xié)助優(yōu)化詢價(jià)與采購(gòu)流程,提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先,能夠熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行書面和口頭溝通,撰寫商務(wù)郵件及進(jìn)行電話會(huì)議。
2、具備強(qiáng)大的跨部門協(xié)調(diào)能力,能與銷售、技術(shù)及海外伙伴高效協(xié)作,有1年以上外貿(mào)跟單、采購(gòu)助理或軟件銷售支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)數(shù)字敏感,能高效處理多任務(wù)并管理好工作流程。
4、能快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識(shí),并主動(dòng)應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn),應(yīng)屆畢業(yè)生如能力出色亦可考慮。
5、熟練使用Microsoft Office套件(特別是Excel和Word)。
6、附加優(yōu)勢(shì)(非必需):
對(duì)軟件行業(yè)、軟件許可模式有基本了解。
有使用CRM或ERP系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。
【公司福利】
1.基本保障:六險(xiǎn)二金,試用期薪資100%,社保全額公積金比例12%;
2.薪資激勵(lì):超過(guò)行業(yè)平均水平的薪資,年終獎(jiǎng)金豐厚,結(jié)果導(dǎo)向的晉升調(diào)薪機(jī)制;
3.免費(fèi)提供:餐補(bǔ)、車補(bǔ)、下午茶,零食、水果、豆?jié){、咖啡無(wú)限量,Tony老師暢剪卡等;
5.歡樂(lè)生活:各種節(jié)日禮品及活動(dòng),高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)建,生日趴,聚餐趴,特色社團(tuán);
6.健康關(guān)懷:?jiǎn)T工子女商業(yè)保險(xiǎn),帶薪探親假。