【崗位職責(zé)】
1、為顧客提供專業(yè)的Apple產(chǎn)品咨詢服務(wù)，達(dá)成個人業(yè)績指標(biāo)，打造優(yōu)秀的客戶體驗(yàn)；
2、積極參加Apple各項培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)知識，提升客戶滿意度；
3、負(fù)責(zé)門店環(huán)境維護(hù)，對門店清潔、合規(guī)陳列等進(jìn)行維護(hù)；
4、積極解決或協(xié)助客戶售后問題，確保售后滿意度；
5、嚴(yán)格執(zhí)行門店各服務(wù)項目和市場推廣活動；
6、完成公司及店長安排的其他工作。
【上班時間】
零售崗位根據(jù)商場營業(yè)時間安排班次，具體各門店可能存在差異。周末及節(jié)假日客流大不安排休息，根據(jù)門店情況排休。
【任職資格】
1、男女不限，20歲—30歲，專科及以上學(xué)歷；
2、熱愛Apple產(chǎn)品，性格外向、有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作積極，有良好的抗壓能力；
3、對零售崗位工作有較濃厚的興趣，具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識；
4、有較好的團(tuán)隊精神及較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，如有零售、服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、接受對數(shù)碼產(chǎn)品有較高的喜愛度的無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)求職者和應(yīng)屆生。