【崗位職責(zé)】
1、為顧客提供專(zhuān)業(yè)的Apple產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)，達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)，打造優(yōu)秀的客戶(hù)體驗(yàn)；
2、積極參加Apple各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、負(fù)責(zé)門(mén)店環(huán)境維護(hù)，對(duì)門(mén)店清潔、合規(guī)陳列等進(jìn)行維護(hù)；
4、積極解決或協(xié)助客戶(hù)售后問(wèn)題，確保售后滿(mǎn)意度；
5、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)店各服務(wù)項(xiàng)目和市場(chǎng)推廣活動(dòng)；
6、完成公司及店長(zhǎng)安排的其他工作。
【上班時(shí)間】
零售崗位根據(jù)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間安排班次，具體各門(mén)店可能存在差異。周末及節(jié)假日客流大不安排休息，根據(jù)門(mén)店情況排休。
【任職資格】
1、男女不限，20歲—30歲，專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2、熱愛(ài)Apple產(chǎn)品，性格外向、有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作積極，有良好的抗壓能力；
3、對(duì)零售崗位工作有較濃厚的興趣，具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)；
4、有較好的團(tuán)隊(duì)精神及較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，如有零售、服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、接受對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有較高的喜愛(ài)度的無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)求職者和應(yīng)屆生。