崗位職責
1.電話銷售
? 通過電話、網絡等渠道，積極開發潛在客戶。
? 每天完成一定數量的有效電話外撥量，對客戶信息進行精準篩選和記錄，確保潛在客戶資源的持續積累和更新。
2. 客戶溝通與維護
? 與客戶保持密切溝通，深入了解客戶的參展需求、目標和預算，提供專業的展會咨詢和展臺方案建議，解答客戶關于展會和展臺服務的各類疑問。
? 及時跟進客戶反饋，處理客戶的投訴和意見，提升客戶滿意度和忠誠度，促成客戶的合作意向轉化為實際訂單。
3. 銷售目標達成
? 根據公司制定的銷售計劃和業績目標，積極拓展客戶資源，完成每月、每季度的展臺搭建任務指標，包括銷售額、新客戶開發數量、客戶續約率等關鍵績效指標。
? 定期向上級領導匯報工作進展和客戶情況，分析銷售數據和市場動態，為公司銷售策略的調整提供依據和建議。
四、任職要求
1. 教育背景
? 初中及以上學歷，市場營銷、會展經濟相關經驗優先考慮。
2. 工作經驗
? 有電話銷售工作經驗者優先，熟悉展會行業或B2B銷售模式者更佳；優秀應屆畢業生也可考慮，公司將提供系統的培訓。
3. 技能與能力
? 具備出色的電話溝通技巧和銷售談判能力，語言表達清晰、流暢，親和力強，能夠快速與客戶建立信任關系并有效挖掘客戶需求。
? 良好的客戶服務意識和問題解決能力，能夠靈活應對客戶的各種問題和異議，提供滿意的解決方案，確保客戶體驗良好。
? 較強的抗壓能力和自我激勵能力，能夠在高壓力的銷售環境下保持積極樂觀的心態，持續高效地開展工作，達成銷售目標。
? 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）和客戶關系管理系統（CRM），具備一定的數據分析能力，能夠對銷售數據進行整理和分析，為銷售決策提供支持。
4. 個人特質
? 性格開朗、積極向上，具有較強的團隊合作精神，能夠與同事協作配合，共同完成銷售任務和團隊目標。
? 工作態度認真負責、勤奮努力，有較強的學習能力和求知欲，愿意不斷提升自己的專業知識和銷售技能，適應公司的發展和業務變化。
五、福利待遇
1. 薪資待遇
? 明確薪資結構，如基本工資+績效獎金+提成（詳細說明提成計算方式，根據銷售額或訂單利潤等），提供具有競爭力的薪酬水平，確保員工的付出與回報成正比，激勵員工積極拓展業務，提升銷售業績。
? 按照國家規定繳納五險，提供基本的社會保障，無后顧之憂。
2. 培訓與發展
? 提供全面的入職培訓，包括公司文化、產品知識、銷售技巧、展會行業動態等方面的培訓，幫助新員工快速了解公司業務和崗位要求，順利開展工作。
六、工作時間與地點
1. 工作時間
? 每周的工作日（周一至周五）和每天的工作時間段（9:00 - 18:00，中間包含午休時間）
2. 工作地點
上海市嘉定區金沙江路1555弄慧創國際B區399號