崗位職責：
1、負責收集客戶、業主信息，建立前期客戶檔案；
2、跟進所服務區域的樓宇維保修工作，對每日工作進行跟進、記錄、拍照，并反饋相關部門及業主；
3、負責物業管理區域內環境衛生，園林綠化及返修施工的監管工作，發現問題及時跟進相關人員處理；
4、掌握自己所管樓宇面積、戶數、產權及業主基本情況，做好服務管理與收費工作，業主反映的問題及時協調處理解決；
5、按年度完成公司下達的各項收費經濟指標任務與各項管理工作任務；
6、接受企業財務部門監督，及時按月報賬；
7、協助處理各類突發事件；
8、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求：
1、大專及以上學歷，2年以上物業相關崗位工作經驗或相關專業優先考慮；
2、熟悉北京市物業管理的相關政策與法規及各項收費政策與收費標準；
3、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
4、較強的服務意識，能熟練使用Word、Excel等相關辦公軟件。