崗位職責：
- 負責所管轄樓棟業主的日常溝通與關系維護，及時響應業主需求，協調解決生活中遇到的問題（如報修跟進、投訴處理等）。
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- 協助業主辦理入住、裝修申請、物品放行等手續，做好相關資料的整理與歸檔。
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- 定期對管轄區域進行巡查，收集業主意見與建議，反饋給物業相關部門并跟進處理結果。
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- 組織或協助開展小區業主活動，提升業主滿意度和社區歸屬感。
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- 完成上級交辦的其他物業服務相關工作。
任職要求：
- 年齡20-50歲，有物業客服或服務行業相關經驗者優先。
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- 具備良好的溝通表達能力、親和力及應變能力，善于傾聽和解決問題。
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- 工作認真負責，有耐心和責任心，具備較強的服務意識。
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- 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等），具備基礎文案處理能力。