【崗位工作】
一、崗位工作內容：
1.客戶關系維護：與客戶建立深度信任聯結，精準洞察并挖掘客戶潛在財稅需求，提供個性化服務支持；?
2.客戶問題跟進：全權負責分配客戶的咨詢解答工作，主動協同會計人員推進問題處理進度，確保客戶疑問高效解決；?
3.稅籌方案輸出：精準把握行業涉稅痛點，結合客戶實際經營情況，制定邏輯清晰、可落地執行的稅務籌劃方案；?
4.政策解讀研究：持續深入調研國家及地方最新財稅政策，定期產出專業度高、可讀性強的政策解讀內容，為客戶與團隊提供參考；?
5.內部培訓賦能：梳理標準化財稅課件，通過線上線下結合的傳播方式，開展內部員工專業培訓，打造 “專業 + 有溫度” 的財稅顧問形象；?
6.項目咨詢支持：針對企業客戶重點財稅項目，提供全方位、高質量的咨詢服務，保障項目順利推進；?
7.業務拓展跟進：負責一次性業務的開發與跟進工作，對接客戶轉介紹業務，同時提供工商、財稅政策咨詢支持；?
8.客戶滿意度提升：全流程處理客戶問題，科學安排工作進展，實時跟進溝通，高效解決疑難問題，持續提升客戶滿意度；?
9.企業品牌維護：憑借專業能力解決客戶財稅難題，在服務中傳遞企業專業形象，助力企業品牌口碑建設。?
二、崗位任職要求：
1.學歷與經驗：大專及以上學歷，會計、財務相關專業，需具備財務經理及以上崗位任職經歷，且工作年限不少于 5 年；?
2.專業能力：熟悉國家會計新準則及稅務法律法規政策，工作態度積極認真、耐心負責，具備優秀的應變能力與抗壓能力，可獨立完成賬目審查審核工作，擁有3.較強文字寫作能力，能快速輸出整改建議與意見；?
軟件技能：熟練運用財務軟件（如用友、金蝶等）及 Office 辦公軟件（Word、Excel、PPT 等）；?
4.業務經驗：精通一般納稅人、小規模納稅人全盤賬務處理，熟悉報表編制、納稅申報等業務，深入掌握增值稅、企業所得稅、個人所得稅、房產稅等重點稅種相關知識；?
5.職業素養：具備良好職業操守，做事認真細致、原則性強，對工作高度負責；
6.個人特質：成熟穩重、嚴謹細致，保密意識強，忠于職業操守，可接受出差安排；
7.綜合能力：擁有良好的溝通表達能力與邏輯思維能力，具備強烈的責任心與優秀的團隊合作精神；?
8.優先條件：持有中級及以上會計師職稱，或有同行業（財稅咨詢、代理記賬等）工作經驗者，將予以優先考慮。?
三、福利待遇：
1.靈活工作時間：實行 9:00-18:00 工作制，每日享有 1.5 小時午休時間，周末雙休，法定節假日依法帶薪休息，平衡工作與生活；?
2.多元業余活動：定期組織節日聚會、員工生日會、月度團建活動，營造輕松愉悅的團隊氛圍，增強團隊凝聚力；?
3.完善社會保障：繳納五險（養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險），為員工提供基礎權益保障；?
4.豐厚薪酬體系：采用 “無責底薪 + 高額業績提成 + 專項獎金” 的薪酬結構，多勞多得，為優秀者提供廣闊的收入提升空間。?
四、重要說明?
本崗位非銷售職位，無需承擔前期客戶開發工作，入職即可對接分配客戶，專注于專業財稅服務與客戶維護！