1.負(fù)責(zé)及時(shí)更新完善水果吧、餐廳、休閑部員工相關(guān)流程、制度規(guī)范、崗位說(shuō)明書;
2.負(fù)責(zé)本計(jì)劃并部署各區(qū)域員工工作,保證各項(xiàng)工作的順利開展;
3.傳達(dá)并推動(dòng)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及政策的執(zhí)行與落實(shí),形成良好的工作氛圍;
4.負(fù)責(zé)制定本部門的成本預(yù)算,倡導(dǎo)員工節(jié)能減耗,合理控制部門費(fèi)用支出,對(duì)部門低值易耗品報(bào)表進(jìn)行分析,做好低值易耗品的管理;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門各崗位員工的工作狀態(tài),保證服務(wù)質(zhì)量,執(zhí)行人員選拔、考勤、考核;
6.做好安全防范措施,排查安全隱患及時(shí)上報(bào)整改,保障本部門的安全生產(chǎn),提供良好的休閑環(huán)境;
7.檢查并維護(hù)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)解決;
8.努力完成制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)做出調(diào)整方案;
9.及時(shí)妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
10.與廚師長(zhǎng)保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)將客人對(duì)菜品的建議和意見反饋給廚師長(zhǎng),為廚師長(zhǎng)研究新菜品提供參考;
11.每日填寫交接本,做好交接工作
12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,完成情況及時(shí)上報(bào)。
要求:年齡38歲以下,在洗浴行業(yè)萬(wàn)平以上的店做過(guò)管理崗位,能管理各年齡
段的員工,能親力親為的帶領(lǐng)員工一起干活。