職位描述
淘寶/天貓拼多多抖音小店店長電子商務
崗位職責
- 平臺運營管理
- 負責淘寶、拼多多店鋪的日常運營，包括商品上架、優化、活動提報、頁面設計與維護等。
- 制定店鋪運營策略，提升產品曝光率、點擊率、轉化率及復購率。
- 監控平臺規則變化，及時調整運營策略，確保店鋪合規運營。
- 負責淘寶、拼多多店鋪的日常運營，包括商品上架、優化、活動提報、頁面設計與維護等。
- 活動策劃與執行
- 策劃并執行平臺大促活動（如雙11、618、拼多多秒殺、百億補貼等），制定活動方案及預算。
- 對接平臺資源，爭取活動資源位，協調美工、客服、物流等團隊配合落地。
- 策劃并執行平臺大促活動（如雙11、618、拼多多秒殺、百億補貼等），制定活動方案及預算。
- 數據分析與優化
- 定期分析店鋪數據（流量、轉化、客單價、競品等），輸出優化方案。
- 利用生意參謀、多多數據中心等工具監控效果，調整推廣策略（直通車、超級推薦、多多搜索等）。
- 定期分析店鋪數據（流量、轉化、客單價、競品等），輸出優化方案。
- 內容電商拓展（加分項）
- 熟悉抖音、快手等短視頻平臺運營邏輯，參與短視頻內容策劃、直播帶貨及達人合作。
- 協調短視頻拍攝、剪輯及投放，提升內容轉化效果。
- 熟悉抖音、快手等短視頻平臺運營邏輯，參與短視頻內容策劃、直播帶貨及達人合作。
- 客戶與供應鏈協同
- 維護店鋪評分（DSR），處理售后問題，提升客戶滿意度。
- 協調供應鏈團隊，優化庫存管理，確保發貨時效與庫存周轉率。
- 維護店鋪評分（DSR），處理售后問題，提升客戶滿意度。
- 基礎要求
- 學歷：大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、新媒體等相關專業優先。
- 經驗：3年以上淘寶/拼多多店鋪運營經驗，熟悉平臺規則與推廣工具。
- 技能：精通Excel、PPT，熟練使用生意參謀、千牛、多多后臺等工具。
- 學歷：大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、新媒體等相關專業優先。
- 核心能力
- 熟悉電商運營全流程，能獨立完成選品、活動策劃及數據復盤。
- 具備較強的數據分析能力，能通過數據驅動運營決策。
- 溝通協調能力強，能高效對接設計、客服、物流團隊。
- 熟悉電商運營全流程，能獨立完成選品、活動策劃及數據復盤。
- 加分項
- 有抖音、快手短視頻運營或直播帶貨經驗，熟悉DOU+、巨量引擎等工具。
- 具備基礎的視覺審美能力，能指導美工優化主圖、詳情頁。
- 了解小紅書、微信私域等渠道運營邏輯者優先。
- 有抖音、快手短視頻運營或直播帶貨經驗，熟悉DOU+、巨量引擎等工具。
- 軟性素質
- 抗壓能力強，適應電商行業快節奏，對熱點敏感，思維靈活。
- 結果導向，具備成本意識與利潤思維。
- 抗壓能力強，適應電商行業快節奏，對熱點敏感，思維靈活。
工作地點
西安灞橋區浐灞金融城
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職位發布者
苗女士/人事經理
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