1負責來訪客戶的迎接和登記工作。對來訪客戶進行身份確認并登記，根據不同的訪問目的進行相應的引領和安排。如遇到重要客戶或不認識的客戶，需及時上報領導并按指示行事。12
負責服務工作。這包括替客人指示方向、回答問詢、提供茶水等基本服務，同時還需要熟悉店內所有服務項目及當天營銷政策，并能夠準確流利的為客人解答各種疑難詢問。23
維護清潔和衛生。保持會場區域、候餐廳以及自己區域內的花草飾物等的清潔衛生，給客人提供一個整潔舒適的環境。23
協助同事和其他部門工作。配合領班或其他領導的指揮和工作安排，團結和幫助同事完成任務，同時也需要與其他部門進行良好的溝通協作。3
參加培訓提高技能。積極參加相關培訓課程和活動，不斷提升自己的專業技能和服務水平以更好地滿足客戶需求。3
完成日常工作及其他任務分配。除了以上職責外還需按時完成領導交辦的其他臨時性工作任務并確保高效完成日常勤務會議服務工作等內容。