崗位職責：
1、負責公司軟件產品及項目的現場實施工作，包括軟件安裝及初始化、項目推進、客戶培訓、驗收測試工作；
2、負責對客戶軟件使用問題的技術維護和業務咨詢工作；
3、負責客戶需求的收集、分析及整理，對客戶的反饋進行確認；
4、編寫相關產品問題和技術問題的報告，負責技術類文檔、政府文件的編寫；
5、主動維護公司形象，建立良好的客戶關系，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；
6、收集理解客戶的最新需求并及時反饋，對公司售后服務、產品改進、新產品開發等提出合理化建議；
7、根據工作需要，安排到客戶現場提供駐場服務；
8、完成領導臨時交辦的任務。
任職資格：
1、本科及以上學歷，計算機相關專業；
2、熟悉使用達夢、人大金倉、SQL Server、Oracle等數據庫，熟練掌握SQL語言，熟悉數據庫的新建、備份、恢復等操作；對數據庫存儲過程、觸發器、自定義函數有深入了解；
3、中間件基本使用操作（東方通、tomcat、WebSphere Application Server等）；
4、熟練掌握linux系統基本操作命令；
5、負責對客戶軟件使用問題的技術維護、業務咨詢和培訓工作；
6、主動維護公司形象，建立良好的客戶關系，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；
7、積極主動、責任心強、富有團結精神；
8、有政府住建、房管項目實施經驗者優先考慮；
9、完成領導臨時交辦的任務。