商業街保安崗位的主要職責：
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一、安全巡邏與防范
1. 日常巡邏
- 定時對商業街公共區域、店鋪外圍、停車場、消防通道等進行安全巡查，發現可疑人員或異常情況及時處理。
- 檢查消防設施（滅火器、消防栓、應急燈等）是否完好，確保安全出口暢通。
2. 安全隱患排查
- 檢查監控設備、照明系統、圍欄等是否正常運行，發現問題及時上報維修。
- 防范盜竊、搶劫等治安事件，對重點區域（如收銀臺、貴重商品店鋪）加強巡視。
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二、秩序維護
1. 人流與車輛管理
- 引導顧客、車輛有序出入，避免擁堵；管理非機動車停放，禁止占道行為。
- 制止商業街內高聲喧嘩、打架斗毆、占道經營等擾亂秩序的行為。
2. 店鋪與活動協調
- 協助商戶處理突發事件（如顧客糾紛、物品丟失）。
- 配合商業街舉辦的大型活動，維護現場秩序及人員安全。
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三、突發事件應急處理
1. 快速響應與上報
- 遇火災、治安案件、群體事件等緊急情況，立即啟動應急預案，疏散人群并聯系警方或消防部門。
- 對突發疾病或受傷人員提供初步救助，并撥打急救電話。
2. 自然災害應對
- 在臺風、暴雨等極端天氣時，檢查商業街設施安全，協助做好防護措施。
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四、消防管理
1. 消防設備檢查
- 定期檢查消防設施狀態，確保滅火器、煙感報警器等設備有效可用。
2. 消防演練與培訓
- 參與消防演練，掌握滅火技能；協助商戶進行消防知識宣傳。
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五、服務與溝通
1. 顧客服務
- 為顧客提供問詢、指引、失物招領等基礎服務，協助老弱病殘等特殊群體。
2. 內外協調
- 與商戶、物業、城管、公安等部門保持溝通，及時反饋安全隱患或投訴建議。
六、其他職責
1. 監控值守
- 24小時輪班監控商業街視頻系統，發現異常立即上報并記錄。
2. 記錄與報告
- 填寫值班日志，詳細記錄巡邏情況、事件處理過程及交接班信息。
3. 職業規范
- 遵守保密制度，著裝規范，文明執勤，不得濫用職權或擅離崗位。
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崗位要求
- 掌握基礎消防、急救技能，能使用防暴器械。
- 責任心強，溝通能力良好，能適應倒班工作制。
通過以上職責的履行，商業街保安需確保商戶、顧客及公共財產的安全，營造安全營商環境