洗衣店前臺收銀

1. 做好形象管理，熱情接待顧客，熟練用敬語
2. 背熟洗衣價格并能準確回答顧客，對于衣物定價不清楚，或特殊衣物如何計費，可向洗衣專家王計才老咨詢，清晰公司各檔期的促銷活動與顧客解答。
3. 認真檢查送洗衣物數量、件數、瑕疵并做到記錄無遺漏、貴重衣物需拍照。
4. 熟知本店會員卡使用方法及銷售程序，積極主動向每位客人進行有效推介。
5. 收衣后或入店入廠待洗時，如有漏檢客衣問題立即（需1小時內）與客人建立聯系。
6. 與其他崗位保持良好溝通與銜接，客人特殊要求要注明并及時準確的傳達。
7. 做好店內收衣、發衣、入店、耗材等記錄工作，認真填寫日報與交接本。
8. 發衣時仔細核對單據、款項、衣物款式與數量，并且要主動讓顧客核驗。
9. 收衣或發衣時，對有爭議衣物及時與店長聯系，提出行之有效的解決方案。
10. 對洗后入店衣物逐件進行全質量復檢，不合格立即返廠！對送廠清洗衣物逾期未到店，應立即跟蹤了解詳情并清晰送店時間！
11. 熟知門店銷售目標任務、清楚業績完成進展、了解營收方式方法！
12. 遵守公司規章制度、服從上級管理，協助主管做好各項其他生產工作。