崗位概述
全面負責公司電商業務的戰略規劃與日常運營,核心聚焦內容電商(直播/短視頻)與貨架電商(抖音、京東、小紅書等)的深度融合與協同增長。通過構建“內容驅動銷售”的新模式,打造公司的核心線上增長渠道,對整體GMV、利潤及品牌影響力負責。
崗位職責
1. 戰略規劃與業務統籌
- 制定中心年度/季度戰略規劃,確立以內容電商為核心驅動力的業務增長模型,并對最終業績(GMV/NSV)負責。
- 統籌內容場(直播/短視頻) 與貨架場(平臺店鋪) 的資源分配與運營策略,確保二者高效協同,實現“內容種草-即時轉化-用戶沉淀”的運營閉環。
2. 內容電商體系搭建與運營
- 直播運營體系: 全面負責直播業務的戰略布局,包括主播矩陣搭建、直播IP孵化、直播流程標準化及數據化復盤,對直播GMV及ROI負責。
- 短視頻內容體系: 主導短視頻的內容策略,以引流、種草、轉化為核心目標,通過優質內容為直播間及店鋪引流,提升內容貢獻GMV占比。
- 平臺內容玩法: 深度研究抖音、小紅書等內容平臺的流量機制與趨勢,制定針對性的內容運營策略,搶占內容流量紅利。
3. 團隊管理與協同
- 領導與管理電商運營、直播運營、內容創作、平面設計等職能團隊,建立并優化“縱-專業,橫-績效”的矩陣式協同機制。
- 主導每周平臺運營協同會,確保內容創作與電商運營目標一致,資源高效調配,解決跨團隊協作問題。
4. 資源整合與成本控制
- 整合內外部內容資源,如達人、主播、MCN機構等,構建內容生態合作網絡。
- 負責項目預算審批與成本控制,確保內容制作與投放的投入產出比(ROI)。
任職資格
- 5年以上電商運營經驗,3年以上直播/內容電商團隊管理經驗,有從0到1搭建內容電商體系成功案例者優先。
- 精通抖音、小紅書等內容電商平臺的運營邏輯與算法機制,對內容趨勢有敏銳的洞察力。
- 具備出色的數據分析和戰略決策能力,能通過數據驅動內容與商品的優化。
- 具備強烈的結果導向、優秀的資源整合能力和團隊領導力。