崗位職責：
1、線上門店運營
（1）負責線上平臺、小程序等線上渠道的門店運營、訂單履約效率與客戶體驗優化
（2）溝通協調門店針對庫存同步、商品在售狀態、商品結構優化、履約/服務管理優化等事項進行改善，提升門店經營品質及改善門店經營收益，確保線上經營目標達成
（3）負責線上平臺店鋪流量結構優化，制定搜索排名提升策略（包括關鍵詞優化、促銷標簽設置等），每日監控關鍵指標異動
（4）監控/分析營銷推廣等資源位轉化數據，動態調整投放ROI
2、行銷企劃
（1）活動全周期策劃?與落地協同：基于門店經營數據與市場消費趨勢，獨立策劃并執行日/周/月度/節假日主題營銷活動（如會員日、限時秒殺、社區團購、新品首發等），確保活動與品牌調性一致前提下，促進門店銷售業績提升
（2) 營銷方案終端視覺設計及陳列協同?：與門店運營團隊協作，制定促銷商品陳列方案（如“早餐專區”“深夜食堂”），輸出POP設計需求，確保終端視覺統一且具吸引力，從而促進營銷目標達成
（3）私域流量運營?：主導門店微信社群、企業微信會員體系的日常運營，設計裂變拉新、積分兌換、場景化推送（如雨天推熱飲、早高峰推早餐套餐）等互動內容，協助門店提升顧客粘性及銷售業績
任職要求：
1.學歷：本科及以上學歷，特別優秀者可放寬至大專學歷，企業/工商管理、市場營銷、電子商務專業優先
2.經驗：有2年以上連鎖零售門店相關崗位實操經驗優先（連鎖便利店經驗優先）；熟悉便利店商品品類、行銷企劃標準化流程、線上平臺運營管理流程及具備數據分析能力優先
3.能力及素質：能熟練使用辦公軟件，如Excel、worf、PPT等進行日常運營監控?及改善；熟練線上平臺運營邏輯及基本操作流程；具備創新意識、數據敏感度、強溝通協調能力和抗壓能力