【崗位職責】
1.負責茶樓日常管理，包括人員管理、前廳服務、后廚茶點制作、環境衛生等；
2..負責顧客關系維護，及時響應顧客需求與反饋，妥善處理投訴，提升顧客滿意度；
3.嚴格執行茶樓衛生標準、安全規范與財務制度，做好物資采購審核、庫存管理與賬目核對；
【任職要求】?
1.年齡 28-45 歲，高中及以上學歷，有 2 年以上茶樓、茶館、高端餐飲或相關服務行業管理經驗者優先；?
2.擁有強烈的服務意識與客戶導向思維，善于洞察顧客需求，具備妥善處理突發問題與客戶投訴的能力；?
3.熟悉服務行業運營流程，具備成本控制、庫存管理、營銷策劃等相關技能；?
上班時間：早上9點-晚上10點（具體視當天店內客戶情況而定）
【薪資福利】?
薪資結構：基本工資5000 + 績效獎金1000 + 提成，綜合薪資 5-7K/月，能力優秀者薪資可面議；?
其他福利：免費茶飲、包吃。
【工作地點】綿陽市培城區瀾亭里茶樓(樹高三江瀾亭A區)?