1、制定銷售策略：根據公司市場戰略與銷售目標，制定市場拓展目標、銷售策略與規劃，管理并指導銷售員完成銷售、回款。 2、銷售體系管理：根據公司銷售策略，建立維護公司的銷售網絡與渠道管理體系，通過市場推廣活動，營造市場環境，提升公司與產品品牌，支撐公司產品銷售的增長。 3、銷售業務管理：根據客戶需求與公司營運流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產、計劃、發貨執行與回款等情況。 4、客戶關系管理：通過客戶拜訪、客戶培訓和推動客戶意見、建議與投訴處理等服務活動提高客戶滿意度。 5、市場信息分析：通過一線銷售員收集市場信息，統計分析及時向研發部門反饋。 6、部門內部管理：根據公司方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源、開發和培訓員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。