職位描述
外貿(mào)跟單生產(chǎn)跟單英語貿(mào)易/進出口汽車零部件
崗位職責：
1、負責海外客戶/經(jīng)銷商的客戶訂單管理，包括訂單確認、ERP系統(tǒng)中的訂單操作以及海外團隊關(guān)于客戶訂單相關(guān)支持工作包含但不局限于中信保，信用證等；
2、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，跟進客戶訂單執(zhí)行情況，對備料，包裝，材料，生產(chǎn)等進度更新，及時匯報訂單執(zhí)行過程中的各類異常并協(xié)助出海團隊協(xié)調(diào)解決相應問題,，確保客戶訂單按要求履行；
3、協(xié)助財務部門完成客戶訂單的收款事宜，包含但不局限于中信保，信用證等；
4、協(xié)助進出口專員準備相關(guān)的出口資料，包括形式發(fā)票，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，以及必要的內(nèi)部質(zhì)檢報告或者外部供應商檢驗報告等。特定貿(mào)易條款下，溝通協(xié)調(diào)進出口專員/貨代及公司物流團隊，確保按照進倉通知書要求及時安排送貨進倉；
5、對于客戶投訴進行相應的記錄并形成臺賬管理，協(xié)助主管領(lǐng)導推行持續(xù)改進提高客戶滿意度；
6、部門文檔管理及主管領(lǐng)導指派的其他任務。
其他要求：
1、大學本科或以上學歷，至少兩年服務或者貿(mào)易相關(guān)工作經(jīng)歷，有國際貿(mào)易經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、良好的英語和普通話書面和口頭表達能力/MS office的基本IT知識；
3、團隊合作精神，較強的溝通和人際交往能力，工作勤奮，以業(yè)務為導向。良好的組織和分析能力。
工作地點
上海松江區(qū)中浦電磁科技有限公司
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