崗位職責:
1. 參與新設備的安裝調試，對設備的故障原因進行分析匯總，改進方案并實施。
2. 負責售后服務、現場指導、安裝調試、技術支持、問題處理、故障排除、系統應用及維護等售后工作，確保設備在客戶段穩定運行。
3. 積極處理及響應客戶投訴，通過線上或線下方式，解答客戶在產品使用過程中的技術問題，及時排除產品故障，維修產品。
4. 為客戶提供售后技術支持，不定期對客戶進行培訓，不斷提升客戶對產品的了解及維修服務能力。
5. 配合銷售人員處理緊急問題。
6. 完成領導交辦的其他事項。
任職要求:
1.?？萍耙陨蠈W歷，化工材料或機械設備專業。
2. 3年以上制造工廠技術、售后等工作經驗，有機械設備的售后經驗優先。
3. 工作責任心強，較好的溝通能力和協調能力，能適應短途不定期出差。
4. 具有基本的法律法規意識，能接受新思想、方式，積極學習，進取心強，具備一定的創新意識。
相關工作經驗豐富者可適當放寬條件。
崗位福利：績效提成另算，雙休法定節假日、五險（上海）、定期團建、環境好、氛圍佳。