崗位職責：
一、客戶管理與維護
1. 協助銷售收集、整理市場和客戶信息，并及時反饋相關人員；協助銷售下單給各個事業部，并負責跟進訂單；
2. 協助銷售處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結果；
3. 負責建立管轄區域的客戶檔案信息；
4. 負責管轄區域的客戶付款的跟進與溝通，并及時反饋到銷售；
5. 輸出方式：《客戶信息反饋表》、《客戶檔案表》、《投訴跟蹤表》
二、銷售配合
1. 協助銷售做好客戶來訪和走訪前信息資料的整理和匯總工作；
2. 負責跟進客戶訂單執行情況，及時反饋信息給到銷售和客戶；
3. 協助銷售收集整理、匯總日常銷售數據；
4. 輸出方式：《來訪客戶信息表》，《訂單信息表》日常發貨/收款郵件
任職要求:
1、大學英語四/六級證書，專四/專八證書，2年以上相關工作經驗
2、能執行目標與內容明確的任務，做好與其他業務的工作協同，能夠在熟悉的領域內，尋找問題解決方案。
3、熟練使用 WORD/EXCELL/PPT ，如可以熟練使用CRM 系統那是最好的