崗位職責：
1. 全面負責門店日常運營管理，統籌理療服務、藥膳出品、茶飲調配等業務板塊，制定月度/季度運營目標（如到店率、復購率、營收額）并落地執行，確保目標達成。
2. 負責團隊管理，包括招聘、培訓（如理療師技能、藥膳師安全規范）、績效考核與激勵，搭建高效協作團隊，提升員工專業能力與服務意識。
3. 把控門店服務與產品質量，定期檢查理療操作規范、藥膳食材安全、茶飲出品標準，處理顧客投訴與反饋，維護門店口碑與客戶滿意度。
4. 制定門店營銷與成本控制方案：結合節氣/節日策劃促銷活動（如養生月套餐、會員日福利），統籌線上線下推廣；管控食材采購、人力成本，降低損耗，提升門店盈利水平。
5. 對接總部與外部合作資源，執行總部運營政策，拓展社區、企業等異業合作（如員工健康福利包、社區養生講座），擴大門店客群與影響力。

任職要求
1. 大專及以上學歷，3年以上線下門店管理經驗，有大健康、餐飲、理療行業門店管理經驗者優先。
2. 熟悉門店運營全流程（人員、服務、成本、營銷），具備目標拆解與落地能力，能獨立解決運營中的突發問題（如顧客糾紛、員工調度）。
3. 具備較強的團隊管理與溝通能力，能激發員工積極性，協調理療、藥膳、茶飲多崗位協作，同時善于對接外部合作資源。
4. 認同“藥食同源”養生理念，愿意主動學習藥膳、理療相關專業知識，能結合行業趨勢優化門店運營策略。
5. 有責任心與抗壓能力，能適應門店工作節奏（需根據工作安排調休，含周末、節假日輪班），對門店營收與長期發展有清晰規劃。