崗位要求:
1、全面負責便利店的日常經營管理工作,對門店的營業額、毛利、成本及顧客滿意度等核心指標負責;
2、執行總部下達的銷售計劃與促銷活動,并能夠根據門店實際情況提出本地化推廣建議;
3、負責商品管理,包括訂貨、收貨、退貨、庫存控制、商品陳列及損耗控制,確保商品充足且陳列美觀;
4、負責店員排班、培訓、工作指導與日常考核,打造高效、積極的團隊氛圍;
5、嚴格執行公司制定的營運標準、服務規范和衛生安全制度,確保門店正常、安全運行;
6、妥善處理顧客投訴、咨詢及突發事件,維護門店良好形象與客戶關系;
7、負責日?,F金管理、票據核對及交接班工作,確保賬實相符;
8、完成上級領導交辦的其它工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業不限,零售管理、市場營銷等相關專業優先;
2、1年以上便利店或小型超市工作經驗;優秀的應屆畢業生也可。
3、具備出色的團隊管理、溝通協調能力和客戶服務意識;
4、熟悉零售業務流程,包括商品管理、庫存控制、收銀操作及簡單的財務知識;
5、具備較強的抗壓能力和解決問題的能力,能獨立處理門店日常運營問題;
6、熟練使用Office辦公軟件及零售POS/ERP系統;
7、工作認真負責,能適應輪班工作制。