【誠(chéng)聘工業(yè)鋁型材淘寶銷售客服 ｜ 專業(yè)賽道，攜手成長(zhǎng)】
如果你熟悉工業(yè)產(chǎn)品邏輯，擅長(zhǎng)用耐心化解客戶疑問(wèn)，渴望在垂直領(lǐng)域深耕，那我們找的就是你！本公司專注工業(yè)鋁型材及配件銷售，現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張，誠(chéng)邀淘寶客服加入團(tuán)隊(duì)，一起為制造業(yè)客戶提供專業(yè)服務(wù)～
你的主要工作：
1. 負(fù)責(zé)淘寶店鋪日常客戶接待，通過(guò)旺旺等工具及時(shí)回復(fù)咨詢，包括產(chǎn)品規(guī)格、材質(zhì)、價(jià)格、定制方案、物流售后等問(wèn)題；
2. 熟悉工業(yè)鋁型材（如框架搭建、配件適配、切割加工等）相關(guān)知識(shí)，能準(zhǔn)確解答客戶關(guān)于產(chǎn)品選型、安裝場(chǎng)景的疑問(wèn)，引導(dǎo)下單；
3. 跟進(jìn)訂單流程，處理改價(jià)、發(fā)貨、退換貨等事宜，確保客戶體驗(yàn)流暢；
4. 收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)和服務(wù)流程，提升轉(zhuǎn)化率。
我們希望你：
1. 有1年以上鋁型材銷售經(jīng)驗(yàn)；
2. 溝通耐心細(xì)致，邏輯清晰，能快速理解客戶需求，尤其是面對(duì)工業(yè)客戶的專業(yè)問(wèn)題時(shí)不怯場(chǎng)；
3. 熟悉淘寶后臺(tái)操作，會(huì)用千牛等工具，打字速度快（每分鐘60字以上）；
4. 有責(zé)任心，能承受一定的工作壓力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。
你將獲得：
工作時(shí)間：早9晚6 月休4天
- 薪資：底薪+高提成（平均5k-8k，能力強(qiáng)者上不封頂），每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪；
無(wú)責(zé)任底薪：實(shí)習(xí)3500+提成（1%），轉(zhuǎn)正4000+提成（1%）
- 環(huán)境：團(tuán)隊(duì)氛圍輕松，無(wú)復(fù)雜人際關(guān)系，專注做事；
- 發(fā)展：垂直領(lǐng)域深耕機(jī)會(huì)，業(yè)績(jī)突出可晉升客服主管或轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)崗。
如果你對(duì)工業(yè)鋁型材行業(yè)感興趣，想在專業(yè)賽道積累經(jīng)驗(yàn)，歡迎投遞簡(jiǎn)歷至：[郵箱地址]
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