薪資待遇:
無(wú)責(zé)底薪+團(tuán)隊(duì)提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn),平均薪資3w+
崗位要求:
1.話務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)豐富,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),帶過(guò)團(tuán)隊(duì)10人以上。
2.良好的電話溝通技巧,具備一定的談判和協(xié)調(diào)能力。
3.能夠組建和管理話務(wù)團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。
4.有責(zé)任心和進(jìn)取心,愿意在新的領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)話務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常管理和培訓(xùn)工作。
2.制定并執(zhí)行話務(wù)客服計(jì)劃,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),
3.拓展客戶資源,了解客戶需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和服務(wù)。
4.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)整體銷售能力和業(yè)績(jī)。
工作時(shí)間:13:00-22:00