一、核心職責
- 直播策劃與準備
- 根據產品特性和目標用戶,策劃直播主題、腳本及互動話術。
- 參與選品,熟悉產品賣點、價格策略及促銷機制(如秒殺、滿減、贈品)。
- 測試直播設備(燈光、攝像頭、麥克風),確保直播流暢。
- 直播執行與銷售轉化
- 在直播間進行產品展示、講解和試用,突出核心賣點(如功能、價格優勢、使用場景)。
- 實時互動:解答觀眾問題,引導關注、點贊、加粉絲團,營造搶購氛圍。
- 配合運營團隊推送優惠券、福袋等工具,刺激下單轉化。
- 粉絲運營與數據復盤
- 通過直播話術引導用戶加入粉絲群或關注賬號,積累私域流量。
- 分析直播數據(如觀看人數、停留時長、轉化率、GMV),優化直播策略。
- 跟蹤用戶反饋,協同團隊改進產品展示方式或售后服務。
- 跨團隊協作
- 與運營、供應鏈、客服團隊配合,確保庫存、物流、售后問題及時解決。
- 參與短視頻內容拍攝(如預熱視頻、產品種草視頻),為直播引流。
二、硬性技能要求
- 表達能力
- 口齒清晰,語言感染力強,能快速吸引觀眾注意力并保持互動節奏。
- 掌握“促單話術”(如限時折扣、庫存預警、用戶證言)。
- 產品理解力
- 快速學習產品知識(如美妝成分、家電參數),轉化為用戶易懂的語言。
- 能針對不同受眾調整講解方式(如寶媽群體注重性價比,年輕人關注顏值)。
- 基礎工具使用
- 熟悉主流直播平臺操作(抖音、淘寶、快手),了解平臺規則(如違禁詞、流量機制)。
- 能使用基礎數據分析工具(如抖店后臺、蟬媽媽)。
三、軟性素質要求
- 應變能力
- 應對直播突發狀況(如設備故障、黑粉攻擊),保持情緒穩定和控場能力。
- 根據實時流量調整話術節奏(如流量低谷時加強互動,峰值時密集促單)。
- 耐力與抗壓性
- 適應長時間直播(4-6小時/場)、夜間或節假日高強度工作(如大促期間)。
- 接受業績壓力(GMV目標、粉絲增長目標)。
- 個人形象與風格
- 打造差異化人設(如“專業導購型”“幽默搞笑型”“鄰家分享型”)。
- 注重鏡頭形象管理(妝容、著裝、肢體語言)。
四、加分項
- 有短視頻內容創作經驗(如拍攝、剪輯),能獨立制作引流素材。
- 熟悉直播投流(如千川、巨量引擎),配合付費流量提升直播間曝光。
- 具備特定領域專業知識(如母嬰、3C數碼、服飾搭配)。
- 有粉絲基礎或成功帶貨案例(如單場GMV破10萬)。
五、福利待遇
繳納五險;每月帶薪休假4天;節假日禮品;全勤獎;可提供住宿;良好的提成機制以及完善的晉升機制;