崗位職責：
1.負責接待客戶咨詢，記錄問題，解決客戶疑問；
2.負責訂單跟進，及時跟進未完成訂單，分析原因，提高客戶滿意度；
3.負責客戶維系，了解客戶需求，及時解決問題提高客戶粘性
任職要求：
1.有電商客服工作經驗，熟悉電商客服流程；跨境電商經驗可優先
2.具備良好的溝通能力和服務意識 ，責任心強
3.能熟練使用電腦及辦公軟件
薪資結構：
無責底薪4K/5k/6k（對應不同班次）
獎金[1 k-2k需面談]（月度自行調休4天）