一、崗位基本信息
? 崗位名稱：現場咨詢師銷售
? 所屬部門：事業部
? 工作地點：成都市龍泉驛區經開科技產業孵化園
? 招聘人數：1人
? 用工形式：全職
二、核心工作職責
? 客戶接待與需求響應：負責診所線上客戶溝通以及線下活動現場的客戶迎送與接待，遵循標準化服務流程，主動開啟有效溝通，全面了解客戶基本情況、核心訴求及潛在期望，耐心解答產品功能、服務流程、收費標準等各類疑問。
? 需求分析與方案定制：運用專業知識及溝通技巧，深度挖掘客戶潛在需求，結合公司產品/服務的核心優勢，為客戶量身設計邏輯清晰、貼合需求的解決方案，并進行專業演示與講解。
? 銷售轉化與指標達成：針對客戶疑慮進行針對性疏導，積極推進簽約、付款等銷售環節，確保個人月度、季度及年度銷售指標（銷售額、成交率等）的達成與突破。
? 客戶關系維護與增值：建立并實時更新客戶檔案，對成交客戶進行定期跟進，收集服務反饋并協調解決簡單問題，提升客戶滿意度與忠誠度，挖掘老客戶復購及轉介紹機會。
? 市場信息收集與反饋：精準記錄客戶需求痛點、對產品的意見建議，以及競品動態（價格、促銷、服務等），按時提交銷售數據報表與市場分析報告，為公司策略優化提供依據。
? 團隊協同與流程執行：配合店長完成促銷活動策劃與落地執行，參與團隊銷售復盤與技能培訓，共享客戶資源與銷售經驗，嚴格遵守公司銷售流程與服務規范。
三、任職資格要求
? 基本條件：本科及以上學歷，醫學相關專業背景優先，22-40周歲，3年以上現場銷售、咨詢或客戶服務經驗者優先。
? 核心能力：具備優秀的語言表達與傾聽能力，邏輯思維清晰，能快速抓取客戶需求關鍵點；具備良好的應變能力，可靈活應對現場突發溝通場景。
? 職業素養：強烈的目標導向與結果意識，能承受銷售崗位的業績壓力；工作積極主動，具備良好的團隊協作精神與客戶服務意識，同理心與責任心，認同公司品牌理念。
? 技能要求：形象氣質良好，親和力強；熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件。