崗位職責:
1、戰略規劃與執行:根據公司戰略,制定并實施露營文旅業務發展策略與年度計劃,確保業務目標達成。
2、團隊管理與業績提升:融入品質生活理念,帶領團隊完成年度經營指標,包括營收、利潤及客戶滿意度等。
3、提升營地運營能力:優化服務流程,提升住宿、餐飲等服務流程交付品質,提升客戶滿意度。
4、市場洞察與創新:關注露營行業趨勢,捕捉消費變化,推動產品與服務創新,保持品牌領先。
任職要求:
1、學歷專業:本科(第一學歷)及以上學歷,旅游管理、市場營銷、文化產業管理等相關專業。
2、工作經驗:10年以上大中型文旅項目(露營地、度假區、連鎖中高端酒店等)運營管理經驗,有從0到1或成功的項目案例者優先。(曾帶領團隊人數不少于200人)
3. 商業與運營能力: 精通酒店服務標準化管理體系,并善于發現客戶需求。
4. 生活美學的踐行者: 對生活品質、美學設計和高水準的用戶體驗有天然的熱情和不懈追求,并能將這種品味轉化為產品力。
5. 開闊的視野與洞察力: 擁有國際化視野或一線城市生活工作經驗,能敏銳地捕捉并解讀前沿的消費趨勢、生活方式與文化現象。
6. 充滿好奇的“玩家”: 本身是深度旅游愛好者或生活體驗家,對世界充滿好奇,樂于探索新鮮事物,并善于將“玩”的靈感轉化為商業創意。