崗位職責(zé)?
1.熱情接待進(jìn)店顧客，主動介紹店內(nèi)設(shè)備、體驗項目、價格及時長等信息，耐心解答顧客的各類疑問。?
2.根據(jù)顧客的年齡、興趣和需求，推薦合適的體驗內(nèi)容。幫助顧客正確佩戴相關(guān)設(shè)備，調(diào)整設(shè)備參數(shù)以保證舒適的體驗感，指導(dǎo)顧客熟悉操作方式，確保其能順利開展體驗。?
3.負(fù)責(zé)設(shè)備的日常檢查、調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。在體驗前后對設(shè)備進(jìn)行清潔，定期檢查設(shè)備的電池電量、連接線等，發(fā)現(xiàn)故障及時上報并協(xié)助處理。?
4.向顧客詳細(xì)告知體驗過程中的安全注意事項，如活動范圍、動作規(guī)范等。實時關(guān)注顧客的體驗狀態(tài)，及時提供幫助。?
5.保持體驗區(qū)及周邊環(huán)境的整潔有序，整理體驗道具和休息設(shè)施，營造舒適的體驗氛圍。維護(hù)店內(nèi)秩序，避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。?
6.積極參與店內(nèi)的促銷活動，如套餐優(yōu)惠、會員辦理、主題活動等，向顧客介紹活動詳情，促進(jìn)消費轉(zhuǎn)化。收集顧客對體驗項目和服務(wù)的反饋，為店內(nèi)的運(yùn)營優(yōu)化提供參考。?
任職要求?
1.具備良好的溝通表達(dá)能力，能清晰、準(zhǔn)確地向顧客傳遞信息和指導(dǎo)操作。?
2.具有熱情、積極的服務(wù)意識，樂于為顧客提供幫助，有親和力。?
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，對顧客的安全高度重視。?
4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)情況。?
5.團(tuán)隊合作意識強(qiáng)，能與同事協(xié)作完成店內(nèi)的各項工作。?
6.有幼師、大型商場導(dǎo)購員等工作經(jīng)驗優(yōu)先。