1、交期的的回復(fù)及訂單整個過程的跟進(jìn)。
2、ERP系統(tǒng)錄入，生產(chǎn)制造單，具體內(nèi)容及注意要點參考跟單作業(yè)規(guī)范及細(xì)則。
3、客供物料的跟進(jìn)。
4、客戶訂單日常信息溝通及處理。
5、日常客戶信息及時傳遞至內(nèi)部及和內(nèi)部各部門的溝通處理。
6、協(xié)助客訴反饋和跟進(jìn)處理，最主要是客訴的應(yīng)急預(yù)案處理工作
任職資格
1、熟悉辦公自動化軟件。
2、有良好的溝通能力，具備強烈的責(zé)任心及團(tuán)隊意識，有一定的抗壓能力
3、有一定的上進(jìn)心及耐心。
4、工作認(rèn)真細(xì)致。