工作職責
(一)業務人力支持
1. 深入理解生產工藝、產能規劃、排班模式,預判人力需求,制定針對性招聘、配置方案(含一線操作工、技術崗、班組長等);
2. 協同生產管理層拆解部門目標,轉化為人力配置、激勵、培訓等 HR 解決方案;
3. 跟蹤生產現場人力動態,快速響應突發人力需求(如臨時擴產、人員異動補位)。
(二)招聘與配置管理
1. 負責生產體系崗位的招聘全流程(需求對接、渠道拓展、簡歷篩選、面試評估、入職跟進),保障招聘時效與人員適配性;
2. 搭建一線員工快速入職體系,優化試用期管理流程,提升轉正率;
3. 建立生產崗位人才庫,儲備關鍵技術崗、班組長后備人才。
(三)培訓與發展
1. 調研生產部門培訓需求,制定年度 / 季度培訓計劃(含新員工崗前培訓、崗位技能提升、安全操作培訓、班組長管理技能培訓等);
2. 組織實施培訓項目,跟蹤培訓效果轉化,搭建生產員工技能矩陣;
3. 協助建立生產序列職業發展通道(如操作工→技術骨干→班組長→主管),支撐員工縱向成長。
(四)員工關系與溝通
1. 駐廠對接生產一線員工,建立常態化溝通機制(如員工訪談、意見箱、班組會溝通),及時響應員工訴求;
2. 處理生產部門員工關系問題(如勞動糾紛、投訴、違紀處理),規避勞資風險,保障生產秩序;
3. 組織生產部門員工關懷活動(如節日福利、生日會、高溫慰問),提升員工歸屬感與敬業度;
4. 跟蹤員工離職數據,分析生產崗位流失原因,制定針對性 retention 方案(如優化薪酬結構、改善工作環境、強化晉升激勵)。
(五)薪酬績效與激勵
1. 協同 HR 薪酬績效模塊,設計生產部門適配的績效指標(KPI/OKR),確保與生產目標對齊(如產能、合格率、安全率);
2. 推進績效落地執行(數據收集、考核溝通、結果應用),聯動獎懲機制(如計件工資優化、超額產能激勵、安全標兵評選);
3. 跟蹤生產部門薪酬福利執行情況,確保合規性與激勵性。
(六)組織與合規管理
1. 協助生產部門優化組織架構、崗位職責,提升組織協同效率;
2. 保障生產部門人力資源管理合規性(如勞動合同簽訂、工時制度執行、社保公積金繳納、工傷處理、勞動防護落實);
3. 完善生產部門 HR 管理制度(如考勤管理、請假制度、加班審批流程),并監督執行。
資格要求
(一)硬性要求
1. 學歷:本科及以上學歷,人力資源管理、工商管理、心理學等相關專業;
2. 經驗:3 年以上人力資源工作經驗,其中 2 年以上制造業生產部門 HRBP/HR 專員經驗,熟悉生產型企業人力管理特點;
3. 專業技能:
· 精通人力資源 6 大模塊,尤其擅長招聘配置、員工關系、培訓發展模塊;
· 熟悉勞動法律法規(勞動合同法、工傷保險條例等),具備制造業勞資風險規避經驗;
· 了解生產型企業運作模式(如流水線生產、倒班制度、精益生產等),能快速對接生產業務;
4. 其他:能適應駐廠辦公,接受偶爾加班配合生產排班需求。
(二)軟實力要求
1. 溝通協調能力:具備跨部門(生產、HR 共享中心、行政等)協同能力,能高效對接一線員工與管理層;
2. 問題解決能力:敏銳洞察生產人力痛點,快速提供落地性解決方案;
3. 抗壓能力:能適應制造業快節奏、高負荷的工作環境,應對突發人力問題;
4. 服務意識:以生產業務需求為導向,具備主動服務意識;
5. 工具技能:熟練使用 Office 辦公軟件,了解 HR 系統操作者優先。