崗位職責：
1、負責在線回復客戶商品咨詢和售后問題等內容，為客戶提供優質快捷的服務;
2、受理客戶問題，及時將客戶需求反饋至相關人員處理;
3、處理客戶投訴，維護與客戶的關系，提高客戶滿意度;
崗位要求:
1、有中醫養生方面經驗或興趣者優先，有電商客服經驗優先;
2、學歷不限，專業不限;
3、普通話流利、口齒清晰，語音富有感染力;
4、熟練掌握基本的電腦辦公軟件;
5、性格開朗、自信、樂觀，善于與人溝通;
6、學習能力強，主動積極，有團隊合作精神;
7、有1年以上相關工作經驗
薪資和工作時間：
底薪4000+店鋪運營提成
1、白班時間9：00---16:00
晚班時間：15:00--23:00（18:00--23:00非坐班時間）
2、休假:月休4天可調休，享受國家法定節假日
3、繳納五險
4、節日禮品:節假日，公司為員工精心準備節日禮品;