1、協助電商運營經理完成店鋪的日常運營工作，包括產品上下架、商品信息維護與更新。 2、負責店鋪訂單的處理，包括訂單跟蹤、客戶溝通、退換貨處理等，確保訂單流程的順利進行。 3、收集和整理店鋪的運營數據，如流量、轉化率、客單價等，并進行初步的數據分析。 4、協助策劃并執行電商促銷活動，如優惠券設置、活動頁面搭建等，提高店鋪銷售額。 5、監控店鋪商品庫存，及時與采購部門溝通補貨需求，確保商品供應充足。 6、協助優化店鋪頁面和商品描述，提高店鋪的用戶體驗和搜索排名。 7、參與店鋪的客戶服務工作，回復客戶咨詢，處理客戶投訴，維護店鋪好評率。 8、協助運營經理進行市場調研，分析競爭對手，收集行業信息，為店鋪運營策略提供參考。 二、任職要求 1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。 2、有1年以上電商相關工作經驗者優先，優秀應屆畢業生亦可。 3、熟悉電商平臺的操作流程和規則，如淘寶、京東、拼多多等。 4、熟練使用辦公軟件，具備一定的數據處理和分析能力。 5、具備良好的溝通能力和團隊協作精神，工作認真負責，有較強的執行力。 6、對電商行業有濃厚興趣，學習能力強，能夠快速適應新的工作環境和任務。 7、具備一定的文案撰寫能力和審美能力，能夠撰寫簡單的產品描述和推廣文案。8、需要身份證復印件2張，小一寸寸照4張，需要半蹲站2個小時