一、崗位職責(zé)
1. 前臺形象與環(huán)境管理：維護(hù)前臺區(qū)域整潔與形象，規(guī)范擺放展示物料，營造專業(yè)美觀的辦公氛圍。
2. 接待與通訊保障：負(fù)責(zé)訪客接待、登記引導(dǎo)；接聽轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，精準(zhǔn)記錄并傳達(dá)來電信息，保障通訊順暢。
3. 快遞與賬單管理：負(fù)責(zé)快遞、信件的簽收分發(fā)及寄件協(xié)助；核對物流賬單，協(xié)助費(fèi)用結(jié)算。
4. 員工宿舍管理：辦理宿舍入住/搬離手續(xù)，更新人員臺賬；統(tǒng)計(jì)宿舍水電數(shù)據(jù)，核對賬單并協(xié)助收繳費(fèi)用。
5. 行政事務(wù)協(xié)助：行政采購及物資庫存管理；協(xié)助費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)整理與初審；參與辦公環(huán)境巡檢維護(hù)；配合企業(yè)文化活動的籌備與執(zhí)行。
6. 考勤管理：統(tǒng)計(jì)核對考勤數(shù)據(jù)，監(jiān)督考勤制度執(zhí)行，反饋異常并協(xié)助編制考勤報(bào)表。
二、基本素養(yǎng)
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；相關(guān)行業(yè)行政/前臺經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 形象與素養(yǎng)：身高一米七以上；親和力強(qiáng)，熟悉商務(wù)接待禮儀。
3. 工作經(jīng)驗(yàn)：1年及以上前臺/行政文職或者商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)，熟悉崗位工作流程。
4. 技能要求：熟練使用辦公軟件，能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表制作；具備基礎(chǔ)人事常識。
5. 綜合素質(zhì)：性格外向，溝通協(xié)作能力佳；工作細(xì)致、執(zhí)行力強(qiáng)，具備良好服務(wù)意識與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。