一、崗位職責
1. 平臺運營管理
-負責美團外賣門店、拼多多門店的日常運營，包括藥品上架、活動提報、店鋪裝修（頭圖/海報設計協調）等。
-制定并執行門店推廣策略，提升店鋪曝光率、進店轉化率、下單轉化率等核心指標。
2. 活動策劃與執行
策劃滿減、折扣、新客立減等平臺營銷活動，協調設計、產品、客服等部門落地。
監控活動ROI，優化活動方案，確保投入產出比達標。
3. 數據分析與優化
定期分析經營數據（如訂單量、客單價、差評率、復購率），輸出運營報告并提出改進方案。
跟蹤競對動態，制定差異化運營策略。
4. 商戶協作與關系維護
協助合作商戶解決運營問題（如配送異常、評分下降），提升商戶滿意度。
培訓商戶使用美團后臺工具（如商家版APP、RMS系統）。
5. 平臺資源對接
協調美團業務經理，爭取平臺流量資源（如首頁推薦、頻道位）。
跟進平臺新政策、新功能（如直播、短視頻推廣），推動商戶適配。
二、任職要求
硬性條件：
學歷：大專及以上，市場營銷、電子商務、餐飲管理類專業優先。
經驗：1年以上外賣平臺（美團）運營經驗，或2年以上餐飲/零售運營經驗。
技能：
熟練使用美團商家后臺、數據分析工具（Excel/美團商業分析）。
具備基礎PS能力（可制作簡易活動海報）。
軟性素質：
對數據敏感，能通過數據發現問題并驅動決策。
執行力強，適應快節奏工作，能同時推進多項目。
優秀的溝通能力，能協調商戶、平臺、內部團隊多方需求。
需要做過藥品線上運營工作經驗。