崗位職責:
1. 客戶開發: 通過電話、微信、企業微信、在線客服等多渠道,主動聯系公司提供的精準客戶資源,開展資質服務推廣;
2. 需求挖掘: 深入了解客戶企業類型、經營狀況及發展需求,精準識別其在資質申請、升級、延續、變更等方面的痛點;
3. 專業咨詢: 結合國家及地方政策,向客戶清晰講解資質辦理流程、所需材料、周期、費用及政策紅利,提供個性化解決方案;
4. 銷售轉化: 完成從客戶咨詢、方案制定、報價、異議處理到合同簽約的全流程銷售工作,達成月度/季度銷售目標;
5. 客戶維護: 建立客戶檔案,定期跟進回訪,提升客戶滿意度,促進老客戶轉介紹與二次合作;
6. 協同配合: 與內部項目顧問、文案團隊緊密協作,確保簽約項目順利推進,提升客戶體驗;
7. 數據反饋: 定期匯總客戶反饋、市場動態、競爭信息,協助優化銷售話術與推廣策略;
8. 學習提升: 積極參與公司組織的政策培訓、銷售技巧培訓,持續提升專業能力與銷售水平。
任職要求:
1. 經驗要求: 有電銷、客服、銷售、保險、房產中介、企業服務類銷售經驗者優先;無經驗但學習能力強、抗壓能力好、目標感強的應屆生或轉行者亦歡迎加入;
3. 溝通能力: 普通話標準,語言表達清晰流暢,具備良好的傾聽、表達與談判技巧;
4. 銷售意識: 有較強的目標導向和結果意識,能承受銷售壓力,主動性強,具備自我驅動力;
5. 行業認知: 對企業服務、政策申報、資質認證等行業有興趣,愿意長期深耕;
6.職業素養: 誠實守信,責任心強,具備團隊協作精神,服從管理,執行力強;
工作時間:9:00-12:00,14:00-18:00,周末雙休,薪資面議