一、核心崗位職責1. 數字化品牌戰略與生態構建
- 精準戰略制定:基于特醫食品(患者、術后康復等人群)與保健品(高凈值人群、Z世代養生群體等)細分客群差異,制定短中期數字化營銷戰略,聚焦高ROI線上渠道(如醫藥健康垂直平臺、精準信息流)進行資源傾斜,實現品牌心智分層滲透。
- 全渠道生態搭建:構建“垂直平臺+社交內容+私域運營”的數字化生態,聯動天貓國際、京東健康等核心電商渠道打造品牌標桿場景,同步布局AI健康咨詢等創新觸點提升品牌權威性。
- 跨界資源整合:主導健康領域跨界合作,如聯合健身APP開發定制套餐、與高端茶館/中醫診所共建體驗場景等,通過資源互換降低獲客成本,拓展精準流量洼地。
2. 專業社媒與內容運營
- 社媒矩陣精細化運營:制定抖音、小紅書、視頻號等平臺差異化策略,抖音側重醫學科普短視頻+專家直播,小紅書深耕成分解析與用戶UGC,實現各平臺粉絲精準增長與深度互動。
- 場景化內容體系搭建:圍繞不同人群需求規劃內容矩陣,如針對“脆皮大學生”設計養生科普內容、為中老年群體開發慢病調理知識、為術后患者打造特醫食品適配指南,以高頻高質量內容驅動用戶粘性提升。
- 多元KOL矩陣管理:規劃并拓展KOP(醫學專家、營養師)、KOL(健康垂類達人)、KOC(真實用戶)合作體系,通過“專家背書+達人種草+用戶證言”組合模式,構建品牌信任鏈路。
3. 業務支持與合規管理
- 轉化漏斗優化:設定線上線索生成目標,打通“內容瀏覽-咨詢互動-產品購買”全鏈路數據追蹤,針對特醫食品處方咨詢、保健品試用轉化等關鍵節點進行流程優化。
- 數據驅動決策:建立數字化營銷效果監測體系,通過電商消費數據、內容互動數據優化產品線(如根據用戶反饋調整保健品成分配比宣傳),并定期輸出數據報告支撐戰略迭代。
- 合規體系把控:嚴格遵循特醫食品、保健品廣告宣傳法規,建立內容審核機制,確保產品功效宣傳、用戶案例使用等符合監管要求,規避合規風險。
二、任職條件1. 經驗要求
5年以上大健康行業品牌營銷經驗,其中3年以上特醫食品/保健品領域同等崗位經驗;具備明確的數字化營銷成功案例,如主導品牌社媒矩陣年增粉50萬+、線上轉化率提升30%+,或成功搭建面向患者/高凈值人群的數字化營銷體系。
2. 核心能力
- 戰略思維:能精準洞察特醫食品與保健品的政策環境、競品動態及客群需求變化,快速調整營銷策略。
- 內容策劃:精通大健康領域科普內容創作邏輯,能結合“成分創新”“場景適配”等核心賣點打造爆款內容。
- 數據分析:熟練運用數據分析工具挖掘用戶畫像,通過數據優化投放策略與內容方向,提升投入產出比。
- 資源整合:具備醫學專家、垂類KOL、核心電商平臺等優質資源儲備,能高效推動跨界合作落地。
3. 關鍵素質
極強的溝通推動力與項目落地能力,能統籌跨部門團隊執行復雜營銷項目;適應線上快速迭代的工作節奏,具備敏銳的行業趨勢捕捉能力;堅守合規底線,具備高度的品牌責任意識。
三、績效考核指標
1. 數字化可見度與權威性
核心關鍵詞(如“術后特醫食品”“高吸收蛋白粉”)在AI平臺、醫藥垂直網站的收錄排名及搜索份額;京東健康、天貓國際等平臺品牌搜索量同比增長不低于35%;醫學專家背書內容曝光量及權威媒體報道數量。
2. 社交媒體矩陣運營成效
全平臺社媒矩陣粉絲年增長率不低于50%;深度互動率(評論/轉發/收藏÷曝光量)不低于8%(保健品領域)、12%(特醫食品領域);用戶UGC內容年產出量增長40%+。
3. 線上轉化與業務驅動
線上渠道銷售額占比不低于60%,新客成交貢獻同比提升30%+;線索生成成本降低20%,線索到成交轉化率不低于15%;跨界合作項目ROI不低于1:3,實現精準獲客與品牌增量雙重目標。
深耕大健康黃金賽道,主導特醫食品與保健品品牌全鏈路數字化增長,享受行業競爭力薪酬+業績分紅+核心資源調配權,助力打造國民級健康品牌。