1.日常巡查與監督：每日巡查電梯運行狀況，監督電梯維保單位的定期保養工作，確保其按規范作業并簽字確認。
2.安全管理與應急：保障電梯安全標識、應急通話裝置的完好；發生困人等故障時，第一時間啟動應急預案，安撫乘客并協調專業救援。
3.檔案與溝通：管理電梯技術檔案、維保記錄和檢驗報告；處理乘客關于電梯的投訴和建議，做好溝通解釋。
4.報檢與協調：按時向特種設備檢驗機構申請定期檢驗，并協助完成檢驗工作。