崗位內容:
1. 負責處理客戶的咨詢,提供高效、專業的服務解答;
2. 對接產品、技術等部門,解決用戶問題和反饋;
3. 公司給你高意向客戶,你用社群維護好,搜集整理客戶資料,形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務意識;
2. 熟悉客服工作流程及規范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
薪資待遇:
無責底薪 + 4%-7% 高提成:成交一單提成過千,月入過萬常態,能力強者月薪 3W+;15 號準時發薪:從不拖薪,工資到賬超及時。
上班時間:
13:00-21:00 錯峰班:避早高峰,通勤輕松,多睡 1 小時;月休4天,可自由調休。法定節假日正常休息。