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更新于 12月17日

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舉報(bào)

徐匯售后服務(wù)專員雙休五險(xiǎn)一金 45歲以內(nèi)

8000-12000元

上海徐匯區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
大專
全職
招1人

職位描述

電話客服全白班咨詢服務(wù)

崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。

工作地點(diǎn)

徐匯區(qū)上海平安大廈1

入職公司信息

入職公司: 北京天馬途騰國際文化傳播有限公司
公司地址: 北京朝陽區(qū)地鐵10號(hào)線內(nèi)環(huán); 地鐵10號(hào)線外環(huán); 地鐵1號(hào)線八通線國貿(mào)
公司人數(shù): 20人以下

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。