1. 業(yè)務拓展與客戶開發(fā)
- 負責家裝業(yè)務的市場開拓，制定并執(zhí)行銷售策略，完成公司年度業(yè)績目標；
- 挖掘潛在客戶資源（新房、二手房、工裝項目等），建立長期合作關系；
- 維護開發(fā)商、物業(yè)、中介等渠道資源，推動合作項目落地。
2. 客戶需求分析與方案制定
- 對接客戶需求，提供專業(yè)家裝咨詢及解決方案（設計、預算、材料等）；
- 協(xié)調設計部、工程部等部門，推動客戶需求轉化為簽約訂單。
3. 項目全流程管理
- 跟蹤項目進度，協(xié)調施工、材料、售后等環(huán)節(jié)，確保客戶滿意度；
- 處理客戶投訴及突發(fā)問題，提升服務質量和品牌口碑。
4. 團隊協(xié)作與培訓
- 帶領業(yè)務團隊完成目標，培訓新人并制定績效考核方案；
- 與市場部協(xié)作，參與促銷活動、展會等品牌推廣。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，分析市場趨勢，優(yōu)化業(yè)務策略；
- 監(jiān)控競爭對手動態(tài)，提出差異化競爭方案。